Informace o Vašich právech a bezplatná pomoc
ve sporech s obchodníky z jiných zemí EU
Na Evropské spotřebitelské centrum se v posledních měsících stále častěji obracejí spotřebitelé s tímto dotazem, týkajícím se prodeje zboží pod nátlakem při zájezdech do zahraničí. Pro takové případy máme následující informace.
Zveme Vás na seminář Eurocentra Praha s názvem "Na co si dát pozor před odjezdem na dovolenou?". Úvodní slovo pronese a Vaše dotazy zodpoví ředitel Evropského spotřebitelského centra ČR Tomáš Večl a Tereza Podaná z Centra mezistátních úhrad. Seminář se koná ve čtvrtek 13. června 2013 od 17.00 hodin v Evropském domě (Jungmannova 24, Praha 1). Svoji účast, prosíme, potvrzujte na adrese eurocentrum.praha@euroskop.cz.
Dne 3. června 2013 vyhlásily cestovní kanceláře GTI Travel a Buchmal Reisen a turecký charterový letecký dopravce Sky Airlines platební neschopnost. Protože zájezdy s německými cestovními kancelářemi jsou oblíbené i mezi českými klienty, přináší ESC několik rad pro postižené zákazníky.
Tlak na pořadatele předváděcích akcí v České republice narůstá. Ti hledají nové způsoby, jak na prodeji předraženého zboží vydělat. Vozí proto své zákazníky do zahraničí.