Časté otázky
Nákupy zboží přímo v jiných zemích EU
Letecká doprava (zpožděný či zrušený let, poškozené zavazadlo...)
Pomáháme spotřebitelům plně využívat
výhod společného evropského trhu.
Nákupy zboží přímo v jiných zemích EU
Letecká doprava (zpožděný či zrušený let, poškozené zavazadlo...)
Spotřebitel, který si zakoupil výrobek nebo službu v jiném členském státě EU a má v této souvislosti nějaký problém, se může obrátit na nás a naši právníci se mu pokusí pomoci.
Vybrali jsme několik případů, které Evropské spotřebitelské centrum pomáhalo řešit. Věříme, že jejich zveřejnění může pomoci i vám, pokud se dostanete do nepříjemné situace, v níž si nevíte rady.