Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Příběh: Češka naletěla na investiční sliby

Především v době vysoké inflace lidé mají tendenci své peníze investovat. Hledají na internetu různé možnosti a… jak dramaticky špatně to může dopadnout, ukazuje následující příběh jedné Česky, který v říjnu 2023 klikla na jeden sponzorovaný odkaz. „Okamžitě mne kontaktovala zástupkyně investiční společnosti a udělala se mnou registraci s vkladem 250 USD. Za dva dny mi z Velké Británie zavolal finanční poradce a…

Jak mohou influenceři chránit mladé spotřebitele

(Praha, 6. únor) Influenceři cílí svou inzercí na mladou generaci, ale ne vždy je prodej na sociálních sítích úplně transparentní. Reklamy mohou být i nezáměrně skryté, nabídky neférové, prezentace výrobků zkreslené. Síť Evropských spotřebitelských center proto dnes, na celosvětový Den bezpečnějšího internetu, vyzývá influencery, aby zodpovědným přístupem pomáhali chránit práva a zdraví svých zákazníků – a to…

ESC pro dTest: Pozor na falešné prodejce vstupenek na ME

Ihned po prosincovém losu fotbalového Eura 2024 se začaly objevovat pochybné nabídky na koupi vstupenek, a pokud si lidé nedají pozor, mohou přijít o tisíce i desetitisíce korun, jak ukazuje případ českého fanouška uvedený v tomto textu. Jak postupovat bezpečně přes oficiální stránky pořadatelů, uvádí Evropské spotřebitelské centrum Česko.  Na něj se dva dny po losu základních skupin fotbalového Eura konaného v létě…

Jak získat zpět peníze za nedoručené dárky

(Praha, 31. prosinec 2023) Mnoho lidí se nedočkalo objednaných vánočních dárků pro jejich blízké. Pokud prodejce nevrací peníze nebo ani nekomunikuje, existuje způsob, jak částku získat zpět i bez jeho souhlasu. Zkušenost Evropského spotřebitelského centra Česko ukazuje, že po platbě kartou přes internet pomůže banka díky nástroji zvanému chargeback a po platbě přes online platební systémy pomohou jejich…