Evropské spotřebitelské centrum

Euroteam, neautorizovaný prodejce vstupenek, je blízko bankrotu

Před olympijskými hrami v Londýně jsme varovali před neautorizovanými prodejci vstupenek. Jedním z nich byla norská společnost Euroteam, které za tuto protiprávní činnost udělil norský ombudsman pokutu ve výši ca 175.000 eur. Norská společnost je i proto v tuto chvíli na pokraji bankrotu. Lidé, kteří předem zaplatili za vstupenky, které jim nebyly doručeny nebo byly provozovatelem akce prohlášeny za neplatné (na jakoukoli Euroteamem nabízenou akci), se mohou pokusit získat své peníze zpět – pokud platili platební kartou, mohou požádat poskytovatele své platební karty o provedení operace zvané chargeback, díky níž se částka za neposkytnutou službu může na základě zásahu banky spotřebiteli vrátit na platební kartu, kterou při placení použil. V případě, že banka, která použitou platební kartu vystavila, odmítne tuto operaci provést nebo spotřebitel vstupenku uhradil jiným způsobem, doporučujeme kontaktovat Evropské spotřebitelské centrum ČR pro informace o dalším postupu.