Zákonná záruka je povinná pro prodejce v celé Evropě minimálně na společné úrovni dané legislativou Evropské unie. Komerční záruka by měla nabízet spotřebiteli vyšší ochranu, delší záruční období, rozšířené např. i na mechanické poškození výrobku a podobně. Je tomu ale opravdu tak? Odpovědi hledal průzkum sítě Evropských spotřebitelských center, kterou si můžete přečíst či stáhnout zde.