Informace o vašich právech a bezplatná pomoc
ve sporech s podnikateli z jiných zemí EU

Videoklipy

Média > Videoklipy

Na YouTube uvidíte, jak vypadá spor s prodejcem z jiné země EU - klip ESC ČR

Praha,

Kdo nakupuje přes internet, možná už řešil problémy s doručením zboží. Někdy to trvá, jindy se zákazník nedočká vůbec. Na českého obchodníka lze poměrně účinně zatlačit, jeho sídlo je totiž takřka na dosah ruky, stejně jako soud či Česká obchodní inspekce. Ale co dělat, když je zboží objednané a již zaplacené u prodejce z jiné země Evropské Unie? Evropské spotřebitelské centrum ukázalo v krátkém videoklipu umístěném na serveru youtube.com, jak to také může vypadat.