Informace o vašich právech a bezplatná pomoc
ve sporech s podnikateli z jiných zemí EU

Zájezdy a timeshare

Vaše práva > Zájezdy a timeshare

Zájezdy se zahraničními cestovními kancelářemi

Mohu odstoupit od cestovní smlouvy uzavřené na zájezd se zahraniční společností? Lze uzavřít smlouvu s německou cestovní kanceláří přes internet? Mohu požadovat slevu z ceny zájezdu? Co je frankfurtská tabulka slev? ESC připravilo několik rad pro ty, kteří se rozhodnou vycestovat na dovolenou se zahraniční cestovní kanceláří (CK).

Časté otázky - timeshare

Pro odpověď klikněte na otázku (vyhledávat slova v textu můžete pomocí funkce Ctrl+F).

Co je timeshare? Jak má vypadat timesharová smlouva? Mohu odstoupit od smlouvy? Mám právo na vrácení peněz?

Předváděcí akce v Turecku - co dělat?

Praha,

Na Evropské spotřebitelské centrum se v posledních měsících stále častěji obracejí spotřebitelé s tímto dotazem, týkajícím se prodeje zboží pod nátlakem při zájezdech do zahraničí. Pro takové případy máme následující informace.

Komise posiluje spotřebitelská práva 120 milionů rekreantů

Praha,

Se začínající letní sezónou usiluje Evropská komise o zlepšení ochrany občanů na dovolené modernizací pravidel EU pro organizované zájezdy. Změny se dotknou i turistů, kteří využívají personalizované balíčky.